Piagam Pelanggan

Kami, warga SMK Air Putih dengan penuh tekad dan iltizam, berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh usaha dan tenaga kami untuk:

Pelajar

  • Memastikan semua pelajar menerima pengajaran dan pembelajaran mengikut masa yang diperuntukkan.
  • Semua pelajar akan dilayan dengan adil tanpa mengira kaum dan agama.
  • Semua pelajar akan dilayan dengan sewajarnya apabila berurusan dengan kaunter pejabat.
  • Bantuan yang disalurkan oleh kerajaan akan diberikan kepada yang layak.
  • Berpeluang menyertai semua program sekolah di peringkat zon, negeri dan kebangsaan bagi yang layak.

 

Staf

  • Staf dapat bekerja dalam suasana kondusif.
  • Staf akan memberi perkhidmatan terbaik pada setiap masa.
  • Menerima latihan dalaman untuk peningkatan kendiri sekurang-kurangnya tiga kali setahun.
  • Guru dapat mengajar mengikut opsyen.
  • Menerima semua maklumat dan pekeliling perkhidmatan yang dikeluarkan oleh “stakeholder”.
  • Memastikan urusan gaji guru-guru tepat pada masanya.

 

Ibu bapa / Penjaga

  • Akan dilayan sama adil tanpa mengira status.
  • Setiap aduan akan disiasat dan maklum balas akan diberi secepat mungkin.
  • Setiap cadangan / usul yang baik dan munasabah akan dipertimbangkan oleh pihak sekolah.
  • Segala urusan berkaitan dengan pelajar dikendalikan mengikut masa yang ditetapkan.
  • Memastikan ibu bapa mendapat maklumat terkini tentang pencapaian pendidikan.

 

Komuniti

  • Memberi kerjasama erat kepada semua aktiviti kemasyarakatan.

 

Stakeholder

  • Memastikan semua arahan JPN / KPM melalui surat makluman dan pekeliling diambil tindakan segera.
  • Semua surat JPN / KPM akan dijawab secepat mungkin.
Leave a comment

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s